Zklamaná zákaznice si stěžují na sociálních médiích. Jejich rtěnky Jeffree Star vypadají, jako by se potily a „voněly podivně“ ...
Kosmetika - zejména ta, která byla zakoupena online - často zklamala. Barva na fotografii byla světlejší nebo tmavší, balení se zdálo být pevnější, trvanlivost nebo vůně nesplnily naše očekávání ... Ale také se stává, že požadovaný produkt je jednoduše vadný. Stojíme před zklamáním a na zakoupenou kosmetiku čeká nepříjemná stížnost. Takové nepříjemné překvapení čekalo na některé zákazníky síťové hvězdy Jeffrey Star, jejichž rtěnky se k nim dostali v podezřelém stavu ...
"Sweaty" rtěnky od Jeffree Star Cosmetics
Jeffree Star je další hvězdou této sítě, která vytvořila kosmetickou značku, a ... nyní musí vysvětlit svým zklamaným fanouškům kvalitu svých produktů. Nedávno jsme psali o rtěnkách Jaclyn Hill, které - doslova - byly plné plastových koulí a vlasů neznámého původu . Nyní se ukázalo, že rtěnky na rty Jeffree Star Cosmetics jsou vadné.
Stejně jako v případě produktů Jaclyn Hill i nespokojení zákazníci populárního YouTuber informovali svět o sociálních médiích o nevýhodě rtěnky Stara. Na Twitteru se objevilo mnoho fotografií rtěnky , které se prodávaly společně s dalšími kosmetickými přípravky v tzv. „Summer Mystery Box“. Kosmetika zakoupená tímto způsobem je pro klienta v zásadě překvapením, protože neví, co najde v objednaném balíčku. Ale nikdo z lidí, kteří byli v pokušení tajemnou krabicí, neočekával takové „překvapení“ ...
Dostal jsem tedy můj # jeffreestar # mysterybox a já mám důvod, proč se moje rtěnka potí, i když je to hodně. Jsem v Texasu, takže se dostanu. Zajímalo by mě, jestli to dělá tyto díry jako #jaclynlipsticks? Musím říct, že nejsem nadšený touto krabicí. Budu kupovat jeho výrobky, prostě ne jeho krabice. pic.twitter.com/9Pe2LJCz7l
- kat torres (@ txkat1985) 23. července 2020-2021
Ukázalo se, že rtěnky v krabici Summer Mystery Box byly pokryty kapičkami kapaliny a vypadaly, jako by se potily. Navíc, podle některých klientů Jeffrey Star, jeho rtěnky voněly zvláštně. Zaměstnanci společnosti Jeffree Star Cosmetics reagovali poměrně rychle na stížnosti a vysvětlili, že kapičkami viditelnými na rtěnkách byl rostlinný olej a že se „potili“ kvůli prudké změně teploty během přepravy. Značka Stara také nabídla svým nespokojeným zákazníkům výměnu „zpocených“ rtěnek za jakékoli jiné rtěnky z kolekce Jawbreaker.
Opravdu nechci, aby mě lidé nenáviděli a mysleli si, že chci jen pozornost ... zejména po celé věci v oblasti Jaclyn Hill ... ale rtěnka, kterou jsem obdržel ve svém Jeffree Star Mystery Boxu, měla skvrny od vlhkosti (normální za horkého počasí) a vlasy. Můžete to vidět, to je to, co to je. pic.twitter.com/SvC0O7gX00
- Connor Chrisman (@ConnorKrystyn) 23. července 2020–2021
Právě jsem dostal svou Jeffree Star tajemnou krabici a může mi někdo říct, jestli je to normální? Celá situace na kopci v Jaclynu mě tak vyděsila a nikdy jsem to neviděl, usazuje se teď v domě mého rodiče asi 2 hodiny a stále vypadá jako tento pic.twitter.com/9D494ANi3U
- Isabel (@isabeldibiase) 26. července 2020–2021
Překlady zástupců Jeffree Star Cosmetics nejsou přesvědčeni. I když stav rtěnky značky není výsledkem vady samotného produktu, nezbavuje značku odpovědnosti za formu, v níž dosáhla svých zákazníků . Již dlouhou dobu je známo, že kosmetika se nepoužívá při vysokých teplotách a vystavení slunečnímu světlu. Někdo se nepodařilo postarat se o kurýrní společnost dodávající objednané produkty ...