V největším obchodě Zara v Polsku bylo vytvořeno automatické místo dodání zásilky. Sbírání oblečení objednaného online nebylo nikdy snazší!
Pro Zaru je velmi důležité vylepšit online vyzvednutí. Jako jeden z prvních obchodních řetězců umožnil zákazníkům shromažďovat a vracet zásilky ve stacionárních obchodech . Nyní řetězový obchod jde ještě o krok dále a ještě více usnadňuje online objednávání. Testuje svou novou revoluční funkci v jednom z krakovských obchodů.
Automatický balíkový stroj v Zara
Před několika dny Zara otevřela svůj největší a nejmodernější obchod v Polsku. V Krakově, v nákupním centru Bonarka, můžeme nyní nakupovat na dvou úrovních o celkové ploše přes 3,5 tisíc metrů čtverečních. metrů čtverečních. Obchod má energeticky úsporné osvětlení a vizuální obrazovky pro prezentaci kampaně.
Obrovský prostor a moderní interiér nejsou všechno, co Zara tentokrát nabízí. Aby se zrychlil a usnadnil sběr balíků objednaných prostřednictvím webové stránky, nainstaloval řetězový obchod stroj, který doručuje zásilky. Stačí zadat své objednací číslo a kód PIN a stroj nám doručí váš balíček během několika sekund, bez zapojení zaměstnanců. Zaraova skříňka na balíky může pojmout 900 objednávek najednou .
Španělský řetězec již toto řešení testoval v jednom ze svých londýnských obchodů. Je velmi možné, že automatizovaná sběrná místa budou brzy vybudována v dalších obchodech značky po celém Polsku.
Zara testuje obchody budoucnosti
Inditex, do kterého Zara patří , si nyní klade za cíl rozmazat rozdíl mezi internetem a stacionárním obchodem. Testuje logistické řešení, které zajistí, aby objednané oblečení bylo k dispozici ke sběru ve stejný den, pokud je předmět k dispozici v jednom z kamenných obchodů ve městě. Další věcí, kterou chce řetězový obchod nabídnout svým zákazníkům, je schopnost zkontrolovat skutečné úrovně zásob obchodu prostřednictvím mobilní aplikace kombinované s funkcí rozpoznávání obrázků. Zákazníci mohli nasměrovat kameru svého telefonu na danou položku a aplikace by jim okamžitě řekla, zda je k dispozici v jiné velikosti nebo zda by navrhli jiné podobné oblečení.
Mobilní aplikace Zara již má mnoho moderních funkcí. Mimo jiné skutečnost, že když přidáme vybranou fotografii z její galerie, ukáže nám oblečení podobného střihu a barvy.
Líbí se vám nová řešení, která Zara testuje?